Satu senarai untuk pesanan Shopee, TikTok Shop dan WhatsApp anda
Pesanan dari tiga tempat mudah hilang. Simpan satu senarai yang menunjukkan siapa pesan, apa, berapa, dari mana, dan sama ada sudah dibayar dan dihantar.
Read in EnglishJika anda menjual di Shopee, di TikTok Shop dan melalui WhatsApp, pesanan anda berada di tiga tempat. Setiap platform ada senarai sendiri, dan pesanan WhatsApp tersimpan dalam sembang yang makin ke atas. Pada minggu yang tenang, ini tidak mengapa. Pada minggu yang sibuk, pesanan seseorang boleh terlupa.
Di mana pesanan hilang
Masalahnya biasanya bukan pesanan platform. Pesanan itu ada dalam halaman penjual setiap aplikasi, dan aplikasi mengingatkan anda untuk menghantarnya. Pesanan yang hilang ialah yang bermula dalam sembang: pelanggan menghantar mesej, anda bersetuju tentang barang, kemudian anda sibuk. Dua hari kemudian anda tatal ke atas dan tidak jumpa siapa yang pesan apa.
Masalah kedua ialah wang. Pelanggan kata sudah buat pindahan, anda berniat untuk menyemak, dan soalan "dah bayar ke belum?" tiada satu tempat untuk dijawab.
Satu senarai, dibuat mudah
Anda tidak perlukan sistem yang besar. Senarai yang menjawab empat soalan sudah memadai:
- Siapa yang pesan?
- Apa yang dipesan, dan berapa harganya?
- Dari mana pesanan itu datang: Shopee, TikTok Shop, WhatsApp atau tempat lain?
- Sudah dibayar ke belum, dan sudah dihantar ke belum?
Apabila semua pesanan masuk ke dalam senarai yang sama, anda boleh lihat sekali pandang apa yang masih perlu dibuat. Yang belum dibayar ialah satu kumpulan. Yang sudah dibayar tetapi belum dihantar ialah kumpulan lain. Kumpulan kedua itu patut diselesaikan dahulu, kerana pelanggan itu sudah menunggu.
Tambah pesanan semasa ia berlaku
Senarai hanya berguna jika pesanan dimasukkan semasa ia tiba, bukan pada penghujung hari. Menambah pesanan patut mengambil beberapa ketikan sahaja. Tabiat yang baik ialah menambahnya sebaik sahaja anda bersetuju, ketika sembang masih terbuka. Untuk pesanan platform, tambahkannya semasa anda membungkus.
Jika anda tunggu sampai malam, anda akan ingat pesanan yang besar dan lupa yang kecil, dan yang kecil itu jika dicampur menjadi banyak.
Buku nota, hamparan atau aplikasi
Ramai peniaga bermula dengan buku nota, kemudian hamparan (spreadsheet). Buku nota tidak boleh mencampur jumlah sebulan. Hamparan boleh, tetapi menaip dalam hamparan di telefon itu perlahan, dan formula mudah rosak tanpa disengajakan.
Kami membuat Rekod untuk ini. Ia aplikasi pesanan percuma yang menyimpan satu senarai ini dalam telefon anda. Anda tambah pesanan dalam beberapa ketikan, tandakan bila sudah dibayar dan bila sudah dihantar, dan buka WhatsApp dengan butiran pesanan sudah ditulis, sedia dihantar kepada pelanggan. Ia dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, dan berfungsi tanpa internet selepas kali pertama dibuka.
Rekod menyimpan pesanan anda dalam telefon anda sendiri. Ia tidak dihantar kepada kami. Ini juga bermakna anda patut menyimpan salinan ke fail dari semasa ke semasa, supaya telefon yang hilang tidak membawa pesanan anda bersama. Rekod akan mengingatkan anda.
Apa yang ia tidak buat
Rekod tidak bersambung dengan Shopee atau TikTok Shop, dan ia tidak mengira yuran platform atau cukai untuk anda. Ia senarai pesanan anda, disimpan dengan kemas. Semak halaman setiap platform untuk yuran dan peraturan terkini.
Mula dari mana
Ambil pesanan hari ini dari ketiga-tiga tempat dan letakkan dalam satu senarai. Kali pertama mengambil beberapa minit, dan mulai esok anda hanya menambah yang baharu.